Senin - Minggu, 07.00 - 17.00

Syarat & Ketentuan

Terakhir diperbarui : 15 July 2026


1. Ketentuan Umum

Dengan menggunakan website ini, pelanggan dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh syarat dan ketentuan yang berlaku.

2. Pemesanan

  • Pastikan data yang diberikan benar.
  • Pesanan diproses setelah pembayaran dikonfirmasi (kecuali COD).
  • Pesanan yang telah diproses tidak dapat dibatalkan sepihak.

3. Harga Produk

Harga yang tercantum dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.

4. Pengiriman

  • Estimasi pengiriman mengikuti kurir.
  • Keterlambatan oleh pihak ekspedisi berada di luar tanggung jawab kami.

5. Retur Produk

Retur hanya dapat dilakukan apabila produk diterima dalam kondisi rusak akibat kesalahan pengiriman atau produk tidak sesuai dengan pesanan.

6. Pembayaran

  • Transfer Bank.
  • QRIS (jika tersedia).
  • COD (apabila diaktifkan).

7. Hak Cipta

Seluruh isi website, termasuk foto, logo, desain, dan konten merupakan milik Ngaca Cemara dan tidak diperbolehkan digunakan tanpa izin.

8. Perubahan Ketentuan

Kami berhak mengubah syarat dan ketentuan sewaktu-waktu. Perubahan akan berlaku setelah dipublikasikan pada website.